都南自動車教習所[神奈川]の口コミ一覧

No.1355さん
男性 | 20歳 | 入校：2019年12月

満足度：★★★★☆ (満足)

良かったところ

ほとんどの方は親切で、教習が楽しいです。立地も大通りから離れたところにあり、しかも、駅ちかというのがいいです。施設内もきれいでキャンセル待ちで待っているときも居心地がよかったです。
パン屋があったのがありがたかったです。

改善してほしいところ

中には高圧的な方が多少いるので、そこは対処してほしいです。

あと、混んでいるときは座れない時があるのが、ちょっと不満。

投稿日：2020/02/09

No.1162さん
女性 | 25歳 | 入校：2014年09月

満足度：★★★★☆ (満足)

良かったところ

坂やクネクネとした道路が多い場所に建っていた為に、外での教習がすごく為になった。

卒業した後に、車の運転をすると簡単に感じる位でした。

教え方も丁寧だったし、託児所もあるのが良かった。

改善してほしいところ

教官が指名出来るということもあるが、私のように急いで予約をとると大体同じ教官にあたる。良いのか悪いのか、運転の教え方を色んな人に聞きたかった。

投稿日：2018/03/05

名も無き侍

満足度：★★★★★ (大満足)

親から教官はゴミしかいないけど近いから行けばと言われ通うことになりました。
ですが実際に行ってみると受付の人は愛想良くいい人達ばかり、教官も誰1人うざい人はおらずむしろとても優しく分かりやすく丁寧に指導してくれました。教官達のおかげで本免も1発で合格する事ができました。
ありがとうございました。

投稿日推定：2024年3月

Moonhuk Kang

満足度：★★☆☆☆ (少し不満)

大型二輪で２月中旬に申し込み。
私は日月以外は仕事のため、受講は日曜日に限られる。(この教習所は月曜日定休)
薄々わかってはいたが、技能講習予約が全く取れない。

最初の関門は入所式なる教習所の使い方説明と適性検査だった。
これが日曜日の場合、午前９時半の一回に限られるため、これだけのために技能講習受講は申し込みから一週間お預け。
一週間待ち、いざ行ってみると、
教習所の使い方と言っても、予約機の使い方と自身の教習簿の受け取り方の説明のみ。書面で済む内容を敢えて教習生を集めて行う意味がわからなかった。
同日、そのまま適性検査。
指定された時間に教室に行っても教官がいない。数分遅れで教官が来るも悪怯れる様子も無く、検査の手順説明を始めるのだが、多分、同じことを百万回やって飽きているのだろう、非常に面倒臭い様子で、「皆さんが勝手なことをすると、私の手を煩わせることになるのでやめてください」と言う始末。
いつの時代も教習所の勘違いは変わらないと落胆した。

適性検査が終わり、いざ予約を取ろうとすると予定表は真っ黒で予約は３週間先まで完全に埋まっている。
唯一空いていたのは平日３時の１コマのみ。
受付の女性に相談すると、「今は卒業シーズンの繁忙期で、車の指導をできる教官は車に回すので、バイクの教官はより少なくなる。４月になれば、状況は好転する訳ではなく、教官が休みに入るので却って悪化する。できる限り、予約サイトにアクセスして空きを探して欲しい」と正直に、且つ、申し訳無さそうに説明され、さらに落胆した。

帰宅し、大和教習所、海老名ドライビングスクール双方に問い合わせたところ、大和教習所は比較的予約状況が緩やかであることと実際の空き状況を詳細に教えてくれた。
海老名ドライビングスクールは論外。忙しいのか、「あー、無理ですね。予約状況は実際に申し込んでもらわないとわからないっすよ。あー、あと、そもそも入所待ちがたくさんいるんで、入所は４月になりますね」と電話を切られた。

気を取り直して、大和教習所に入り直す決意をし、都南教習所に解約に関する質問の電話をしつつ、追加料金を支払うスケジュールプラン(３週間以上先の予約が可能)への変更可否を尋ねると、総務の方曰く、まだ技能講習を１コマも受けていないのでプラン変更は可能だと言う。
そのため、現在、プラン変更を検討している。

入所前にプラン決定のために、実際の空き状況を尋ねたが、プランのあり方と価格の違いのみの説明で、実際の空き状況は開示してもらえなかった。
年間の統計はあるはずなので、正直に開示してくれれば、今回のような面倒は無かった。
予約は結局、椅子取りゲームと同じなので、早い者勝ちか高い金額を払った者が有利なのは当然であるが、願わくば、消費者の精神的負担が少なくなる情報開示を行って欲しいものである。

投稿日推定：2024年3月

うちり

満足度：★★☆☆☆ (少し不満)

昔、お世話になりました。
気になったので久しぶりに口コミを見ましたが、私が行っていた頃と対応ほとんど変わっていないですね（苦笑）
私が行っていた頃は、直進で2速入れ忘れただけでかんしゃく起こすオバハン教官や、ちょっと操作ミスしただけで「習っていないんですかー？何で出来ないんですかー？」と高圧的な態度の教官などいました。
全体的に評価が分かれるところからすると、恐らく人によって態度を変える教官が多いのだろうと思います。
（稀に本当に良い教官もいましたけどね）

投稿日推定：2024年2月

レビューかくお

満足度：★★☆☆☆ (少し不満)

受付の方たちは丁寧でしっかりした人が多かったと記憶していますが、指導員の質にはばらつきがありました。

まだ始めて2, 3回目の教習なのにエンストしたら「どうした？どうした？」と煽ってくるような奴、路上教習中に下見て爪ばっかいじりながら嫌味な注意してきて最後に「普段はどんなことを注意されるの？」と聞いてくる奴、まだ教わってないことをそのように伝えると「そんなことはない！」と怒ってくる爺さん、嫌味な言い方をしてくる細身のメガネの女性などがいました。

一方で、優しく丁寧に教えてくれる方や、楽しくお話しながらのリラックスした教習をしてくれる方もいました。

何回か受ける中で誠実な教官の方を見つけて、予約システムで指名するとストレスなく教習を受けられると思います。

別に指導の中で注意されるのが嫌だと言っているのではなく、誠実さに欠けて人を不快にするようなコミュニケーションをしてくることに不満があるのです。

ちなみに、昔の口コミに名指しで星野さんという女性の教官の方を批判しているものがありますが、私は教習所内と路上で各一回彼女の教習を受けたのですが、何も問題ありませんでした。一番初めの教習でエンストを複数回したり、路上でウィンカーを早く出しすぎたりしましたが、優しい対応でしたよ。教習中に変にピリついた感じ等も私の場合はなかったです。

投稿日推定：2023年11月

れのる

満足度：★★★★★ (大満足)

今年初め頃にAT限定でスケジュールプランにて通い始めて1ヶ月半程で卒業、免許取得できました。自分の仕事等に融通が利く人は少し割高になりますが、キャンセル待ち等全く考えずに決まった日時に行けば乗れるのでスケジュールプランがオススメです。専用アプリで時間割の確認ができて便利でした。ロビーの居心地がすごく良かったです。受付の方々や教官の皆さんとても優しかったです。卒業まで学科、技能共に楽しく通うことができました。お世話になりました。ありがとうございました。

投稿日推定：2023年9月

N T

満足度：★★★★★ (大満足)

3月から通っています。
どの先生も優しく、しっかりと教えてくださいます。教習所施設内も綺麗です。
最寄り近くかつ学生が多いためか、マイペースプランの方は予約の取得が大変そうです。

投稿日推定：2024年5月

鎌田昊

満足度：★★★★★ (大満足)

態度が悪い男性教官に当たらないようしていただきました、ありがとうございました。大変助かりました。
まだ、技能5回しか受けていませんが基本的に丁寧に教えてくれる人ばかりです。

投稿日推定：2024年4月

S T

満足度：★★★★★ (大満足)

とても丁寧で何度もスケジュール変更に対応していただいたり親切にしていただきました。
技術もいろんなコツを教えていただきとても楽しく卒業まで通うことができました。

投稿日推定：2024年4月

かるかる

満足度：★★★★★ (大満足)

親から教官はゴミしかいないけど近いから行けばと言われ通うことになりました。
ですが実際に行ってみると受付の人は愛想良くいい人達ばかり、教官も誰1人うざい人はおらずむしろとても優しく分かりやすく丁寧に指導してくれました。教官達のおかげで本免も1発で合格する事ができました。
ありがとうございました。

投稿日推定：2024年4月

sunny day

満足度：★★★★★ (大満足)

レビューにあるパワハラ教官、実際いました。
最初はそれで星1をつけていましたが、一方で丁寧に教えてくださる教官もいらっしゃいます。
十何回目に初めて石丸さんという教官に当たりましたが、非常に丁寧で有り難かったです。
良い方も沢山頑張ってらっしゃる車校なので、期待も込めて星5に改めさせていただきました。

投稿日推定：2024年6月

い

満足度：★★★★★ (大満足)

受付の方の対応がよかったです。指導員の方も指導された事ができたらきちんと褒めてくれるのでやる気がでて、頑張って通う事ができました。特に兼重指導員からはポジティブな言葉と的確な指導を受けたのがよかったため、何度か指名して先日無事卒業できました。無料で指名できる事と駅から近い事がいい点だと思います。

投稿日推定：2024年6月

ひかる

満足度：★★★★★ (大満足)

普通自動二輪免許の取得でお世話になりました。指導員さんは皆、個性があり、良い意味でクセもあり、当然ですが安全運転のための心構えと技術を教えていただけました。次は大型自動二輪を検討中ですが、またこちらの教習所に通いたいと思いました。小田急沿線の方、おすすめですよ！

投稿日推定：2024年5月

Kathy

満足度：★☆☆☆☆ (不満)

正直、この教習所は避けた方がいい。マニュアル車の指導をしてくる最中に「今すぐMTやめろ、ATにかえろや」「免許って誰でも取れると思う？」「才能がないなら今すぐ諦めろ」「MTカーってメンテナンスするのにお金もかかるんだぞ。そのお金ある？」と運転中にひたすらネガティブなことを大声で言ってくる。「ネガティブなことを言うのやめてもらえないですか？」と頼んでも全くやめない。その上更に声を大きく張ってエスカレートするパワハラ指導員。私はまだ一段階という練習期間であるにも関わらず、その指導員の勝手な判断で「俺は一度何かを教えてもらったやつは、できる定になってるから、早くやれ」と言いすてされ。
前半は、その教官がほぼ自慢しながら２０分運転し、運転の自慢話に花を咲かせていたせいで全く何も教えてもらえず、後半もネガティブな発言と怒鳴りばっかりで、運転に関しては特に何も教われなかった。暴力的な行動もいくつか見られ、私の運転途中に、いきなりハンドルを何回も叩いたり、カーブを曲がる際、急に助手席のドアを全開にし、ブンブンさせながら「これで車間距離取れてなかったら車窓ボロボロだね」と脅してきたりなど、プロとしては信じがたいものでした。こちらは真剣に学びに来ていて、最初から車の運転が上手なら、教習所に来ていません。MTコースと追加プラン料金諸々約40万円を払っているこちらはマトモな指導どころか、メンタルに支障まで及ぼされる羽目になるなんて思いもしませんでした。

当教習所の人にはこのことを伝えたにも関わらず、全てのスケジュールからこの指導員を外せることは不可能と言われました。（ちなみに指導員は少なくとも20人はいるのでこの指導員だけを避けることは簡単なはず。）

そして、私が事実を訴えてということも、その指導員に伝えないとのことでした。つまり、パワハラ暴力指導員だけど、そのまま何も伝えず（悪かったか本人に対する教育はしないということ）働かせるということです。
ということは、これからももっとたくさんの人がこの指導員の犠牲になるということですね。最悪最低。

スケジュールもあって早く車の免許をとりたかったため、追加料金まで払ったのですが、そのパワハラ教員のせいでその教習所の近くですら行きたくもありません。心の傷っていうのは時間経ってもそう簡単には治りませんから。

まだ教習所を決まっていない皆さん。自分の心を守るためにも、しっかり見極めてからお決めください。とにかく、ここではないはず。

Honestly, it's better to avoid this drive school.
I personally had a brutal experience with one of the instructor here. While he were teaching me how to drive a manual transmission, (Please noted that I am only on my early practicing stage. ) the instructor kept shouting negative things such as "Just stop driving MT and switch to AT," "Do you think anyone can get a license?" "If you have no talent, just give up right now," and "Do you know how much it costs to maintain an MT car? Do you even have that money?" Even after I asked him to stop saying negative things, he completely ignored my request and raised his voice even more in a display of power harassment. Despite being in the early training phase, this instructor, by his own arbitrary decision, told me, "Once I've seen you been taught some skills by other instructors, I consider you are able to do all of them perfectly, so do it quickly Im not helping you out."

In the first half, this instructor drove for nearly 20 minutes(one session is only 50minutes), mostly boasting, and I learned nothing as he was too busy making a show of his driving prowess. The second half was filled with mostly negative comments and shouting, with no actual instruction on driving. There were also instances of violent behavior; during my driving, he would suddenly hit the steering wheel multiple times and, when turning a corner, he suddenly fully opened the passenger door and swung it back and forth, threatening, "If you're not keeping the right distance, the car will be wrecked." Honestly, it was unbelievable behavior from a professional instructor.
I came here to learn seriously, and if I were already good at driving, I wouldn't need to come to a driving school. I never thought that paying about 400,000 yen for the MT course and extra fees would not only fail to provide proper instruction but also cause me unnecessary mental distress.

Despite communicating these issues to the driving school, I was told it was impossible to remove this instructor from all my sessions. (Notably, there are at least 20 instructors, so it should be easy to avoid just this one.)

Moreover, they said they would not inform the instructor about the complaint, meaning they plan to continue employing him without addressing these issues (i.e., no corrective training for him), which implies that many more people will fall victim to this instructor. Absolutely the worst. Also I have never got an apology from him.

I wanted to get my license quickly because of my schedule, and even paid extra fees, but now I don't even want to go near that driving school because emotional wounds don't heal easily with time.

For those of you who haven't chosen a driving school yet, please make sure to choose carefully to protect your own mental well-being. Anyway, it shouldn't be here.

投稿日推定：2024年5月

重「しげ」

満足度：★★★★★ (大満足)

口コミではあまり評判は良くないみたいでしたが、通ってみたら全然違ってましたよ。パワハラかどうかはわかりませんが厳しく言うことはあると思います。バイクでも車でも免許をもって他の免許を取る時、一般道の交通ルールがわかってる分ある程度は困らないけど最初だと戸惑うかもそれないけど教習所内はいいけど車もバイクも外を走ると凶器になりかねないですからね。
自分もルールを守らないと多少強く言われましたがそれはしょうがないでしょ！それ以外はきちんと教えてもらえました。受付も指導員も大変良かったですよ。

投稿日推定：2024年6月

石井舞

満足度：★☆☆☆☆ (不満)

不満が多いコメントで申し訳ないのですが、ちょっと理不尽さを感じますので、口コミさせて頂きます。
教官1人1人はいい方かもしれませんが、通う人の立場で営業をしてないシステムの教習所だと感じます。
技能講習は親切な教官の方もいて、練習に役立ち、ありがたく教習を進めていましたが、効果測定のタイミングで驚くことがありました。試験の際、残り15分ほど残して終わった方と教官が声のトーンを抑えることなく、雑談めいた会話をしており、残り時間に見直しをしたいところ、集中が切れてしまうということがありました。お二人とも非常識だと感じました。

効果測定は不合格だと2,200円を支払い、再び受けなければなりません。
試験中は私語は慎むことを教官の方が周知させ、周囲に迷惑をかけないよう配慮することが当然ではないでしょうか？
再試験は料金が発生しますので、不合格を本人の勉強不足のみに責任を押し付けるのではなく、試験の環境も整えて然るべきと感じます。

さらに、設問の文章に対し、日本語がおかしく、どう捉えるのかと質問をしたところ、「ヒントになってしまうので教えられない、教本通りに記載してあります。」とのこと。どうも納得できず、試験後教本を見直すと、やはり違う表現で記載されていました。
そして、2〜3日後、自習アプリのムサシで同じ問題を見ると、指摘した設問は教本通りの表現になっていました。試験は教本通りの表記ではなく、日本語的におかしく、意味を取り違える可能性がある文章であったということです。

効果測定のあと、仮免許の間違えやすい設問集としてプリントを渡されました。その中には、設問文の中から間違え探しをするほど、正解文のごく一部（手前と直前など）を取り替えたものや、付け加えたもの（すぐ）があり、それでどういう違いがあるのか理解するのに苦労するものがありました。更には、「通常」ではなく、「例外的」な設問もあり、教本を見ると、その設問の文章が見つからないので隅から隅まで読んでいくと、（）付で例外もあります。と補足程度に書いてある内容をピックアップして、正解の裏を返した意味の教本にない設問文を作り、出題していることに驚きました。

ライセンスというのは、基本的なことを抑えながら、段階を踏んで難易度を上げていくものではないでしょうか？
仮免許の取得はファーストステップであります。その段階のテストでこうした日本語の間違い探しや、教本にある内容の裏返しの例外を踏まえる必要があるのでしょうか？
再試験のたびに2〜6千円程の料金がかかります。この設問を見ていると、ライセンス取得のため必要な知識をつけるというよりも、不合格の可能性をわざとつくり、追加料金を促すために作られた設問なのではと疑いたくなります。

効果測定は50問ずつ、1〜6まで番号があり、再試験のたびに1から順に受けていきます。多少同じ設問が被りながら、それぞれほぼ違う内容が出題されますので、自習アプリのムサシで、1〜5ある設問を網羅しておくと安心です。２回受けましたが、2回とも私以外の方は全員不合格でした。1人は6回落ちていたそうです。仮免許試験の場では4回落ちたという方もいました。2回目から2,200円かかるので、この方々は仮免許前の効果測定で8,800円、13,200円かかっている計算になります。

因みに、効果測定の設問制作は教習所ごとで制作しているようです。都南教習所の設問の作り方は、神奈川県の二俣川の試験場の書き方に合わせて作っているので、わかりにくい文章になっていますと説明を受けました。
しかし、直近で群馬の合宿教習で学び、免許を取得した者が近くにいますが、本試験の設問はそこまで難解ではなかった印象と言っております。
その方も神奈川県民なので、教習所は群馬でしたが、本試験は二俣川で受けました。

そして先日、仮免許試験を受けましたが、苦労した効果測定とはまるで違い、単純でわかりやすく常識的な設問でした。理解不能な難解さや例外的な設問はなく、答えに迷った設問は、教本から出題された常識的なもので、意味はきちんと理解できました。

要するに、都南教習所が作る設問が難解さを極めており、効果測定の合格を難しくしているということです。
なぜなら、仮免許試験の筆記対策として、間違えやすい問題だと渡されたプリントから難解設問は出題されませんでした。出題があったのは、そのプリントで初めて見たと表現しても差し支えない、単純でわかりやすい設問だけ、似ている設問がいくつか出題されていました。
間違えやすい設問というのは、都南教習所が独自に用意した効果測定の設問、ということです。

そして、本免許前にその難解な設問を100問出題され、95点以上取らないとなりません。不合格ならまた再試験料金が発生します。とても気が重いです。

このように、効果測定にあえて不必要な難解さの設問を用意する教習所なので、読解力と記憶力に自信ある方以外は、他の教習所の検討もした方が無難かと思います。
私は、この出来事をとても理不尽な体験として捉えています。とてもストレスを感じ、他の教習所なら、こんな不必要な労力とお金と疲労感を感じずに済んだかもしれないと思い、後悔の念が尽きません。

検定については不合格になると、再検定は6,600円と講習代がかかります。
はじめに30万以上も支払っているのに不合格のたび、高額な料金も上乗せされ、車の教習に来ているというか、お金を払いに来ているみたいで、精神衛生が悪くなってきました。
試験にノーミスで受かっていくなど私はムリですから。そういう方向けには、「安心プラン」という再試験料がかからない（一部か全部かはわかりません）が用意されています。もちろん、フリープランより高額です。

私が選んだプランは、予定を立てて通うコースですが、予定のキャンセルは電話で出来ても、次の予約はわざわざ出向かないと出来ません。融通のきかない不便さも含め、通う人の立場に立っていない営業方針だと感じます。

因みにキャンセル料はキャンセル期日までに間に合わないと都度3,000円などかかります。
いちいち単価が高過ぎて、疲れてきました。
今のところ、運転を教えて下さる教官の方々の対応は問題なく良いと思います。その部分では不満はありません。しかし、筆記部分と料金システムでは正当性が感じられず、重圧を感じます。

入所してから不満を感じる方もおられると思いますので、参考にと思い、個人的感想と事実を表記しました。

投稿日推定：2024年7月

kiwi akio

満足度：★★★★★ (大満足)

半年ほど前に、フォークリフト技能講習を受講しました。
指導員の方は、上から目線やナメた態度もなく、親切かつ丁寧で、とても良かったです。

実技の場所は谷底のようなところで、虫も多く、トイレなどの環境はイマイチですが、練習に集中していれば問題ないと思います。

その他、小型クレーンや草刈り機などの講習もやっているとのことで、充実しています。

投稿日推定：2024年8月

みーみー

満足度：★☆☆☆☆ (不満)

9月下旬には少し予約できるかと思っていたら、全く空きがない。技能講習の間が3週間あいてしまう。1カ月でやっと3時間予約できた。
追記　10月中旬までの予約ができるようになったが予約でいっぱい。受付で「予約が取りにくい」とは言っていたけど、まったく取れない。受付では、こまめに空きがあるか見る事とキャンセル待ちを推奨していたがこういう事か。入所前にはどれだけ空きがあるかの予約状況を教えてくれないのも納得。教えて貰っていたら入所してない。合宿にしていた。1ヶ月で３時間しか技能教習をとれないと9ヶ月で卒業できない。おそらく教習所側がスケジュールをたてるプランの人をぎゅうぎゅう詰め込んで、マイペースプランの人はキャンセル要員なのでは？受付で、週何日通うのか、何曜日に通うのか、全く確認されなかった。土日も入れて通う事を考えている人は、土日は空きがないと思った方がいい。

投稿日推定：2024年10月

RYUHI2215

満足度：★★★☆☆ (普通)

バイク教習どこにしようか回った内の一つ。豊胸白ワイシャツ受付お姉さんが良かった。もういないと思うが。教習方式は普通で良さそうだった。
割引で行った所は個別指導方式だったり（信じられないかもしれないが、グズな姉ちゃんが現れた時、一回教習パスされた。教習受けることなくただ走っといて、うまいねで終わった。教習受けずに次の回に上がってしまったから次の回戸惑った。）、内部トランシーバーで教習聞いて、ノイズで聞き取れなかったり、あまり良くなかった。
ここはグループ教習でスピーカー使って教習してたから、ここにしたら良かったかな〜と後々思った

投稿日推定：2024年9月

Simabara Ayano

満足度：★☆☆☆☆ (不満)

男性女性ともに教官の当たりハズレ、クセが強い方が多く、
根本的に閑散期でも技能実習の予約が取れない、教習生専用ページにアクセスが繋がり辛いです。教習所側は予約が取れない状態を認識しているようですが、改善せず、新規入校者を受け入れています。

個人的には、慣れない技能実習中に女性教官から「運転教本に書いてあることがどうしてできていないのか」、「一度教えたから、後半は何も言わない。あなたの判断で運転して」と不安や指導放棄‥？と感じる発言を受けた時は驚きました。
運転に慣れない交通ルールを学ぶ教習生のレベルにあった指導（やる気や成長を促すため）とは感じませんでした。

新規の教習生は、自分に合った指導をしてくれる教官を見つけ、教官の指定制度（5名まで可）の利用をオススメします。
教習所側も合理的、円滑に運営できるよう、教習生を対応する教官側が自身と合わないNG教習生を気軽に選べるような仕組みにしてほしいと思います。

受付の方々はいつも好感を持てる安定した対応をされていました。
清掃員の方々もよく見かけ、施設や教習所内は綺麗に清潔に保たれていました。

投稿日推定：2024年9月

志水祐介

満足度：★☆☆☆☆ (不満)

遠くても別の所へ行った方がいいと思います
そもそも予約が取れず、
キャンセル待ちで乗るのが多いのですが、
早く来た人から名前を記入できる訳でも無く、
8:40にいる人での抽選となります。
どれだけ早く来てもジャンケンやくじ引きの運がないと乗れませんし、
そもそも1番にキャンセル待ち並べたとしても
4時間乗れないなんてことは日常茶飯事
私もあと一週間で教習期限切れます
切れたら3万円で延長をしなければならないそうです
教習車は多数余っていて、業務をする教官も暇しています
もっと雇って授業を増やしては？
目先の利益のみを求めた教習所ですので早く取りたい人は入校を控えた方が吉です

投稿日推定：2024年12月